Délai de traitement de la commande

Votre commande sera expédiée sous 1 à 4 jours ouvrés après avoir passé la commande (les jours ouvrés n'incluent pas les week-ends ni les jours fériés). En période de soldes, hautes saisons et jours fériés, les délais de livraison et le délai de traitement des commandes peuvent être allongés. Toutes les commandes sont soumises à la disponibilité des produits et à l'authentification du paiement. Les délais de livraison entrent en vigueur le jour ouvrable suivant la commande. Dès que le colis aura quitté notre entrepôt, vous recevrez un e-mail avec les informations de suivi.

 

Frais de douanes

Les commandes passées depuis des pays hors Union Européenne peuvent être soumises au paiement de droits d'importation et de TVA. Les droits et taxes d'importation ne sont pas inclus dans le prix de la commande ni dans les frais de livraison. Ces frais sont à votre charge et peuvent être perçus auprès de vous par le transporteur lors de la livraison dans votre pays. Veuillez vérifier auprès du bureau de douane de votre pays pour déterminer quels peuvent être ces frais.

 

Imprévu(s)

Les délais de livraison indiqués lors de l’acceptation de la commande ne sont donnés qu’à titre indicatif. Ils ne sont aucunement garantis et le défaut de livraison ou d’expédition dans les délais prévus ne saurait engager notre responsabilité, ni entrainer l’obligation de payer une quelconque indemnité ou pénalité de retard, ni justifier l’annulation de la commande. Ces délais ne sont que des délais de livraison estimés et que les commandes nationales et internationales peuvent être sujettes à des retards dus aux conditions météorologiques, aux dédouanements ou à d'autres circonstances imprévues.